Где брать людей дистрибьюторам косметических компаний

12

Полуфинал конкурса МЛМ-пост 2013 - Где брать людей дистрибьюторам косметических компанийЭто вторая статья, участвующая в полуфинале конкурса МЛМ-пост 2013.

И если в первой статье полуфинала, равно как и в статье предварительного этапа, хотелось поговорить «о великом да о высоком» — о лидерстве, личностном росте, ценностях, принципах, системе — то эту статью хочется наполнить более практическим содержанием. Ведь, как известно, теория без практики мертва.

Однако если теория способна передать общие принципы, актуальные и важные абсолютно для каждого, то практика — это своего рода субъективный срез. Она всегда личностно окрашена.

Поэтому данная статья, как частичка моего личного МЛМ-опыта, будет полезна в основном тем, кто, как и я, любит работать с косметикой. Таких сетевиков, думаю, найдется немало, поэтому переходим к делу!

Где брать людей, если Вы работаете в косметической компании?

В арсенале дистрибьюторов косметических компаний есть один великолепный и часто используемый инструмент — мастер-класс. Сила его в том, что когда потенциальному клиенту дают попробовать косметическую продукцию на собственном лице, все понятно без слов.

Точнее, без лишних слов, так как слова в форме квалифицированной консультации и «вкусного» рассказа о продукции все равно необходимы.

Результат, который клиент ощущает на коже и видит в зеркале, заставляет его с бОльшим вниманием и доверием относиться к презентации, поэтому клиенты, прошедшие через мастер-класс, обычно открыты для дальнейшего общения.

Кроме всего прочего, мастер-класс, как инструмент работы, является многофункциональным.

Он позволяет:

1. Привлечь новых людей — это отличный повод для встречи;

2. Познакомить новичков с ассортиментом косметики — они узнают не только о том, чем пользуются сами, но и о сериях, решающих проблемы других типов кожи;

3. Повысить уровень доверия новичков к продукции — неизменный результат, который новички наблюдают после мастер-класса у самых разных людей, вызывает очень большое доверие к продукции и приверженность компании;

4. Обучить клиентов и новичков комплексному и регулярному уходу — а это влечет за собой комплексные и регулярные закупки;

5. Придать сетевой работе фон положительных эмоций — очень приятно видеть, как клиенты и партнеры преображаются — становятся ухоженными, яркими, уверенными в себе и, как следствие, более мотивированными. Учитывая то, что многие люди окунаются в сетевой маркетинг на волне приятного общения, способность мастер-классов вызывать положительные эмоции просто бесценна.

Думаю, всех этих причин вполне достаточно, чтобы мастер-класс занял свое прочное и почетное место среди инструментов сетевой работы.

А если Вы все еще сомневаетесь — обязательно прочтите интересную статью Марины Бельфер о том, как постепенно рынок МЛМ разворачивается в сторону клиента.

Лично для меня это означает одно — инструменты, позволяющие работать «через продукт», становятся все более и более актуальны.

Поэтому если в ассортименте Вашей компании есть косметика, вот Вам несколько творческих вариаций на тему мастер-класса. Подчеркну, что все нижеизложенные идеи неоднократно использовались в реальной сетевой работе и приносили очень хорошие результаты.

Идея № 1. Никогда не приглашайте на «Мастер-класс»

Когда-то в своей команде я ввела правило не использовать формулировку «мастер-класс». Причина вот в чем.

Когда Вы произносите «мастер-класс» — необходимо сразу уточнять, о чем идет речь. Ведь бывают мастер-классы по стрижке собак, по украшению тортов, по скрапбукингу, декупажу, да мало ли еще по чему непонятному! То есть слова «мастер-класс» мало о чем говорят потенциальному клиенту.

Но даже если Вы объяснили, что речь идет о косметике, в этих словах заложен смысл демонстрации. То есть потенциальный клиент чувствует, что его приглашают туда, где кто-то демонстрирует свои умения и свою продукцию.

Конечно, если клиент конкретно ищет себе другую косметику, то демонстрация новой марки его заинтересует. Особенно, если ему предварительно дали информацию о том, какая эта марка замечательная.

А если он просто живет, не особо задумываясь о смене косметики — какая ему польза от посещения мастер-класса? Что заставит его не просто согласиться, но и прийти на назначенную встречу?

Как Вы понимаете, потенциальный клиент должен осознавать свои выгоды от предстоящей встречи.

И эти выгоды легко понимаются, если вместо приглашения на мастер-класс дать ему приглашение на бесплатный косметический сеанс.

Именно эту формулировку «Бесплатный косметический сеанс» мы всегда используем в своей работе. Она понятна без дополнительных разъяснений и сразу говорит о выгоде клиента. Конечно, вопросы возникают и с ней, но эти вопросы говорят о заинтересованности клиента, а не о том, что он чего-то не понял.

Идея №2. Оформите Ваше приглашение

Опыт показывает, что срок жизни простой рекламной листовки совсем недолог. Если человек не заинтересовался предложением сразу, он не будет ее хранить.

Но есть маленькая фишечка, благодаря которой Ваше приглашение может лежать в сумочке потенциальной клиентки до нескольких месяцев. В моей личной практике был случай, когда клиентка пришла с приглашением спустя 4 месяца после выставки, на которой эти приглашения раздавались. И только из-за того, что там была моя фирменная «фишечка».

Эта фишечка — бантик.

Простой бантик из красивой упаковочной ленты превратит Ваше приглашение в настоящий подарок. Поверьте, с таким подарком будет жаль расстаться!

Выглядит это следующим образом:

Визитки с бантиком

Ну, и если уж речь зашла про бантик, было бы логично показать, как этот самый бантик завязывается.

Для этого я решила записать небольшое видео:

YouTube Трейлер

Вот такое незамысловатое, но очень эффективное украшение.

Кстати, с украшениями важно не переусердствовать. Однажды я решила побрызгать листовки детским лаком для волос с золотыми блестками. Получилось очень красиво — золотой бантик, золотые блестки… Но эти блестки в сумочках клиенток отлетали, налипая на все подряд…

Но даже с учетом таких неудобств дамы приходили! Они складывали приглашение пополам, блестками вовнутрь, и потом аккуратно доставали их при встрече… Приходилось извиняться за неудобства с блестками, но все в результате были очень довольны.

Идея №3. Используйте обучение дистрибьюторов как повод для приглашения потенциальных клиентов

Любой начинающий дистрибьютор в состоянии пригласить подругу на бесплатный косметический сеанс с использованием такого рода формулировки: «Я прохожу курсы консультанта-косметолога и мне нужны модели».

Еще мы в команде много раз давали объявления в газету со следующим содержанием: «Приглашаем женщин от 30 лет на бесплатный косметический сеанс. Для Вас — бесплатный уход за лицом, для наших консультантов — практика».

Результатом таких приглашений становятся практические занятия с несколькими дистрибьюторами и несколькими моделями. Мы разбираем разные типы кожи моделей, подбираем программы для каждой из них, а пока они сидят с масками — знакомим их с ассортиментом косметики.

Дистрибьютор во время таких занятий обычно становится более свободным и уверенным — он начинает действовать, чувствуя поддержку спонсора и других новичков.

Приглашенный обычно становится заинтересованным — он видит системный и профессиональный подход.

Идея №4. Устраивайте обучение для потенциальных клиентов и вводите в программу занятий практику — косметический сеанс

Если в команде есть человек, владеющий навыками макияжа, можно периодически устраивать «Бесплатные курсы по макияжу и косметологии».

Обычно группа на эти курсы набирается из-за макияжа. Но вот клиентами и дистрибьюторами приглашенные становятся практически всегда из-за программ ухода. Поэтому в цикле занятий вопросы по уходу за кожей (с практикой!) должны быть рассмотрены раньше, чем темы по макияжу.

Регламент обучения у нас выстраивается таким образом — курсы длятся 2 недели, по 3 занятия в неделю. Третье занятие каждой недели — практическое. Первая неделя — уход за кожей, вторая неделя — макияж.

Количество обучающихся в группе — 10-15 человек, причем 3-4 человека должны быть из числа дистрибьюторов.

За время обучения мы успеваем хорошо познакомиться с новичками, и на второй неделе обучения, как правило, идет заключение контрактов с теми, кто заинтересовался продукцией.

Такой способ работы, конечно, не быстрый, но зато позволяет постепенно построить теплые отношения с совершенно незнакомыми людьми.

Идея №5. Чаще устраивайте поводы для подарка!

Одним из моих любимых поводов подарить мастер-класс является «Беспроигрышная сладкая лотерея».

Лотерейными билетами в ней являются конфеты — обязательно большие, яркие и очень вкусные. К каждой конфете степлером прикрепляется согнутая пополам полоска бумаги, с выигрышем, написанным внутри.

Сладкая лотерея

Примерно 50% выигрышей — это какие-либо недорогие подарки, обычно из ассортимента компании. Другая половина выигрышей — это «суперприз» — «самый дорогой и всеми желанный» (так мы поздравляем выигравшую даму) подарок — бесплатный косметический сеанс.

Здесь важно просчитать стоимость конфеты — чтобы общая сумма вырученных денег покрыла расходы на физические подарки.

Как правило, такая лотерея пользуется большим спросом в местах, где есть мамы с детьми — детские спектакли, парки, аттракционы и т.д. Дети выпрашивают Вашу конфету, а маме достается подарок.

Также беспроигрышная сладкая лотерея является эффективным способом привлечь аудиторию к вашему стенду на выставке или к столику, расположенному в проходном месте. При активной работе, вокруг корзинки конфет всегда будут с азартом толпиться люди.

Вот такой своеобразный рейтинг «ТОП-5 идей по использованию мастер-класса» у меня сегодня получился.

Самое время использовать эти идеи в реальной работе. Ведь впереди у нас замечательный повод, чтобы подарить окружающим дамам бесплатный косметический сеанс — приближается самый, что ни на есть, женский праздник в году!

Поздравляю всех с наступившей сегодня весной! Пусть она принесет с собой тепло и множество новых поводов для радости. А о красоте, здоровье и успешности – своей и окружающих — мы и сами позаботимся…



P.S. Если Вам понравилась эта статья и Вы думаете, что она будет полезна и другим, поделитесь ею - нажмите на кнопку Вашей любимой социальной сети.


Заранее Вас благодарим! Андрей и Алена Сезановы


Кстати! Вы можете получать новые статьи прямо на свой email:


Да! Я хочу получать свежие статьи!
Ваш Email:





Предыдущие записи в разделе "МЛМ бизнес":


Комментариев к статье - 12

  1. Добрый день. Благодарю за то что поделились своим опытом. Взяла на заметку очень много. Вам удачи и сильной команды!

    • Алена Сезанова:

      Буду очень рада, если эти идеи Вам пригодятся! Спасибо за отзыв!

  2. Спасибо за статью, новичкам особенно пригодиться! А кто попадает на лотерею?

    • Алена Сезанова:

      Константин, Вы совершенно правы — эти методы предназначены для адаптации новичков в профессии. Хотя лидерам проявлять творчество в работе с продукцией тоже полезно, ведь их задача — обучать новичков.

      По сладкой лотерее — попадают все желающие (не дистрибьюторы) — т.е. все те, кто находится в месте проведения лотереи. Задача организаторов — продать как можно больше конфет с бесплатным косметическим сеансом, так как этот выигрыш подразумевает обмен контактными данными и назначение встречи.

      Так, если кто-то выиграл простой подарок, а не мастер-класс, организатор может с сочувствием сказать — «Жаль, что Вам не достался главный приз — но знаете, по-моему вот в этой конфете точно спрятан косметический сеанс, может попробуете еще раз?» — и человек обычно покупает вторую конфету, и в этот раз ему точно «везет» — с подачи дистрибьютора, конечно. ;) =)

  3. Алена! Классная статья с отличными фишками:) Беру на вооружение!
    А можно у вашего мужа стащить баннер?:) Он обалденно выглядит:)

  4. Спасибо за такую обстоятельную статью! От идеи с бантиком просто пришла в восторг! Очень хорошо выглядит и клиентов впечатлит-это точно! А сладкую лотерею провожу уже не один год! Результат отменный!

    • Алена Сезанова:

      Екатерина, большое спасибо за то, что поделились опытом! Действительно, методы работающие, надо только делать!

  5. Бесценный опыт практика. Это все, что я могу сказать. Очень хорошая статья. Спасибо.

    • Алена Сезанова:

      Светлана, большое спасибо за внимание к моим статьям. Очень рада, что Вы, как дистрибьютор косметической компании, сочли этот опыт полезным. Надеюсь, Вам что-нибудь пригодится!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*